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회사는 고객님의 개인정보를 중요시 여기며 관련 법령에 의거 개인정보취급방침을 정하여 고객님의 권익을 보호하고자 합니다.

회사의 개인정보취급방침은 아래와 같습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 개인정보 수집 및 이용목적

3. 개인정보 보유 및 이용기간

4. 개인정보의 공유 및 제공

5. 개인정보 파기절차 및 방법

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

9. 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 연락처

1. 수집하는 개인정보 항목

  1. 1) 수집항목
  2. 회사는 회원가입 및 원활한 컨텐츠 이용, 회원상담 및 각종 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    1. - 필수사항 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 전화번호(핸드폰)
    2. - 선택사항 : 주소(물품배송이 있을 경우) / 학부모 동의(14세 미만 학생의 경우)
  3. 또한 서비스 이용과정 및 서비스 처리 과정 중에 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
    1. - 이용자의 OS 및 브라우저 종류
    2. - 방문 일시, 로그인 횟수
    3. - 결제기록
  4. 2) 수집방법
    1. - 회사 홈페이지 회원가입시 및 유료강좌 신청 / 배송상품 구매시
    2. - 사이트내 프로모션 및 이벤트 행사 응모

2. 개인정보 수집 및 이용목적

  1. 1) 수집항목
  2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    1. - 유/무료 컨텐츠 제공, 구매 및 요금결재, 물품배송 및 청구서 발송, 본인인증
  3. 2) 회원관리
    1. - 회원제 서비스 이용 및 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 가입 및 가입횟수제한, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  4. 3) 신규서비스 안내 및 마케팅 활용
    1. - 신규 서비스 개발/이용에 대한 안내 및 서비스 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보 제공
  5. 4) 기타
    1. - 분쟁조정을 위한 보존, 회원의 각종 입시 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출

3. 개인정보 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 이용약관 및 개인정보취급 방침에 따라 일정한 기간 동안 회원정보를
보관합니다. 정보는 보관의 목적으로만 이용을 하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  1. 1) 보존항목
    1. - 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 전화번호(핸드폰), 주소, 학부모동의 (14세 미만의 경우), 서비스 이용기록, 방문 일시, 로그횟수, 결제기록,
      학습이력사항
  2. 2) 보존근거
    1. - 이용약관 및 개인정보취급방침
  3. 3) 보존기간
    1. - 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간 동안
  4. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
    1. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    2. - 대금결제 및 재화 등의 공금에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    3. - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    4. - 본인확인에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보 공유 및 제공

회사는 고객님들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다. 고객님들의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하지 않으며 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 고객님에게 보다 더 질 높은 서비스 제공을 하기 위하여 아래와 같이 고객님의 개인정보를 제공하고 있습니다.

  1. 1) 제공대상 : 에듀박스닷컴
    1. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 전화번호(핸드폰), 주소, 학부모동의 (14세 미만의 경우)
    2. 제공정보의 이용목적 : 회원제 서비스 비용에 따른 본인확인, 원활한 컨텐츠 이용, 개인식별, 불량 회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용방지
    3. 제공 정보의 보유 및 이용기간 : 당 사이트 회원 탈퇴시까지
  2. 2) 제공대상 : 한진택배
    1. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호(핸드폰), 주소
    2. 제공정보의 이용목적 : 물품배송
    3. 제공 정보의 보유 및 이용기간 : 물품 배송시 오프라인으로 제공
  3. 다만, 아래와 같은 경우에는 예외로 합니다.
    1. - 고객님들이 사전에 동의한 경우
    2. - 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기 합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기절차
    1. - 고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유기간 및 이용기간 참조) 일정기간 저장 된 후 파기 되어 집니다.
    2. - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 2) 파기방법
    1. - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기 합니다.
    2. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 고객 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 고객 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 2) 고객님은 개인정보를 조회/수정을 위해서는 ‘정보변경’ (‘정보수정’)을 통해 본인의 정보를 열람 및 정정이 가능합니다.
  3. 3) 가입 해지를 위해서는 1:1 문의하기 및 cs@edubox.co.kr 메일을 통해서 회원탈퇴요청을 신청하시면 탈퇴가 가능 합니다.
  4. 4) 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 바로 정정하며 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리 경과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  5. 5) 회사는 고객님 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객님들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 고객님들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie) 를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 고객님들의 pc 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  1. 1) 쿠키의 사용 목적
    1. - 고객님들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 고객님에게 최적화된 정보제공을 위하여 사용합니다.
    2. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  2. 2) 쿠키의 설치/운영 및 거부
    1. - 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    2. - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택하여 거부할 수 있습니다.
    3. - 설정방법 (인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
    4. - 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인 후 이용하게 되는 회사의 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 1) 개인정보 암호화
    이용자의 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있으며 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인의 의해서만 가능합니다.
  2. 2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 외부로 누출 되는 것을 방지하고 있으며 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
  3. 3) 개인정보 취급 직원의 교육
    개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
  4. 4) 개인 아이디와 비밀번호 관리
    회사는 고객 개개인의 아이디 및 비밀번호를 관리/보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인의 아이디와 비밀번호는 개인 혼자만이 사용하는 정보입니다. 이용자의 부주의로 인해 개인정보가 유출될 경우 회사는 일체 책임을 지지 않습니다. 아이디 및 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

9. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)

회원가입 등을 통한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 당사의 사이트에 로그인 후 나의 강의실 > 개인정보 수정에서 회원탈퇴가 가능합니다. 고객센터로 연락 주시면 신속하게 철회하실 수 있습니다. 단, 회원 ID에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로 탈퇴 후 동일 ID로 재가입이 되지 않습니다.

10. 개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처

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    개인정보관리 책임자

  • 이름 : 안재범
  • 소속 : 사업본부
  • 전화 : 1544-0905
  • 직위 : 상무이사
  • 메일 : mediacc@edubox.co.kr




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